วิธีชนะมิตรและจูงใจคน  ของ เดล คาร์เนกี      

   หนังสือ "วิธีชนะมิตรและจูงใจคน" ของ เดล คาร์เนกี เป็นหนังสือที่มีผู้อ่านมากเล่มหนึ่ง ให้คติและ
ข้อคิดอย่างดียิ่ง ในการอยู่ร่วมกับผู้อื่นในครอบครัว ในชีวิตการทำงาน และในสังคม 

   เว็บมาสเตอร์ อยากแนะนำหนังสือดีๆเล่มนี้แก่ท่าน เป็นหนังสือที่ควรค่าแก่การเสาะแสวงหามาอ่าน  เนื้อหาสาระของหนังสือเล่มนี้ จะเป็นการสอนให้เราเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ สอนในการสร้างมนุษยสัมพันธ์ ศิลปะในการติดต่อกับผู้คน ซึ่งในชั้นเรียนในรั้วมหาวิทยาลัย ไม่มีการสอนในเรื่องนี้ เป็นหนังสือที่อ่านง่าย เพราะผู้เขียน เดล คาร์เนกี เขียนหนังสือเหมือนพูด เล่าเรื่องให้เราฟัง มีการยกตัวอย่าง ให้เห็นเป็นภาพในการอ่านทุกขั้นทุกตอน จัดป็นหนังสือขึ้นหิ้งระดับคลาสสิค  ท่านสามารถนำความรู้จากหนังสือเล่มนี้มาใช้ในชีวิตประจำวันของท่านได้อย่างดี เอาเป็นว่าเราเชียร์ให้ท่านหาหนังสือเล่มนี้มาอ่านก็แล้วกัน  โดยเฉพาะเล่มที่แปลโดย อาษา ขอจิตต์เมตต์ เพราะแปลได้ดี อ่านเข้าใจง่าย ถ้าร้านหนังสือ บุ๊คสโตร์ ปัจจุบันไม่มี ลองถามหาร้านขายหนังสือเก่ามือสอง เชื่อว่ายังพอหาได้

   ต่อไปนี้ ขอนำสาระบางส่วนที่ได้จากหนังสือเล่มนี้ มาสรุปไว้ เพื่อเตือนให้เราได้ปฎิบัติตาม     

   กฎ ๖ ประการที่ทำให้คนรักของ  เดล คาร์เนกี้

 กฎข้อ ๑ จงให้ความสนใจแก่บุคคลที่เราติดต่อด้วย และแก่เรื่องที่เกี่ยวข้องกับเขา โดยการแสดง ออกทั้งทางกาย (ท่าทาง) วาจา ใจ ไม่ควรพูดแต่เรื่องของตัวเอง

 กฎข้อ ๒ จงยิ้ม การยิ้มช่วยสร้างรอยพิมพ์ใจให้บังเกิดแก่ผู้ที่พบเห็นทุกคน และก่อให้เกิดมิตรภาพขึ้นทันที

 กฎข้อ ๓ จำชื่อคนนั้น ๆ ให้ได้ และเรียกให้ถูกทุกครั้ง

 กฎข้อ ๔ ให้ความสนใจฟังเรื่องที่เขาพูด ทำตนเป็นนักฟังที่ดี ให้เขาพูดเรื่องเกี่ยวกับตัวเขาตามความพอใจของเขา แล้วเขาจะรักเราไม่รู้ลืม

 กฎข้อ ๕ จงพูดในเรื่องที่เขากำลังคลั่งไคล้ไหลหลง และเรื่องที่เขามีความรู้ความชำนาญ เรื่องที่เขากำลังชอบ กำลังภูมิใจ หรือเรื่องที่เขากำลังได้รับความตื่นเต้นมาใหม่ ๆ 

 กฎข้อ ๖ จงทำให้เขาเกิดความรู้สึกว่าเป็นคนสำคัญ หรือชี้ให้เห็นจุดสำคัญดีเด่นในตัวเขา และทำเช่นนั้นด้วยความจริงใจ และแนบเนียน ทุกคนจะชอบท่าน เพราะเป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่ชอบให้คนสรรเสริญ ไม่ว่าต่อหน้าหรือลับหลัง

-----------------------------------------------------------------

    กฎ ๑๒ ประการที่จะเอาชนะใจคนให้หันมาตามแนวความคิดของเรา (เดล คาร์เนกี้)

 กฎข้อ ๑ จงหลีกเลี่ยงการโต้เถียง เพราะถึงแม้จะเถียงชนะเขา แต่ก็ทำให้เสียมิตรภาพ

 กฎข้อ ๒ จงแสดงความเคารพในความคิดเห็นของเขา อย่าบอกว่าเขาผิด

 กฎข้อ ๓ ถ้าเราผิด จงรับผิดทันที

 กฎข้อ ๔ จงเริ่มต้นด้วยการเป็นมิตร พูดจาไพเราะอ่อนหวาน ไม่นำเรื่องที่ขัดแย้งมากล่าวให้ขัดใจกัน

 กฎข้อ ๕ จงทำให้เขาพูดยอมรับว่า "ใช่ ๆ" โดยเร็ว ถ้าทำโดยตรงไม่ได้  ก็ค่อย ๆ ทำทางอ้อมให้ยอมรับไปทีละขั้น

 กฎข้อ ๖ จงปล่อยให้เขาพูด คุย ระบาย อย่างเต็มที่ อย่าพยายามหาเรื่องแย้ง หรือขัดคอ

 กฎข้อ ๗ จงทำให้เขารู้สึกว่า "ความคิด" นั้นเป็นของเขา  แล้วเขาจะคล้อยตามเราโดยง่าย ทั้ง ๆ ที่เป็นความคิดของเรา

 กฎข้อ ๘ จงพยายามมองดูเรื่องต่าง ๆ ในแง่หรือสายตาของเขา

 กฎข้อ ๙ จงแสดงความซาบซึ้งในความคิดของเขา หรือแสดงความเห็นใจในความต้องการของเขา

 กฎข้อ ๑๐ จงพูดในสิ่งที่เขาภูมิใจ หรือเป็นปมเด่นของเขา ด้วยการกล่าวถึงความชาญฉลาด ความเชี่ยวชาญ เมตตาธรรม น้ำใจนักกีฬา อย่ากล่าวถึงปมด้อยหรือสิ่งที่เขาไม่พูดถึง

 กฎข้อ ๑๑ จงเน้นความคิดเห็นของเขาให้เป็นเรื่องที่น่าฟัง กินใจ เห็นจริงเห็นจัง

 กฎข้อ ๑๒ จงพูดยั่วยุท้าทายให้เกิดการกระทำตาม โดยชี้ให้เขาเห็นว่าเขาจะไม่น้อยหน้าใครในอนาคต

----------------------------------------------------------------

บทส่งท้าย : เว็บมาสเตอร์ ได้ยินได้ฟังบ่อยมาก แบบเขาเล่าว่า "คนที่ได้อ่านหนังสือเล่มนี้ และนำความรู้นี้ไปใช้ ส่งผลให้เขาเหล่านั้นประสบผลสำเร็จในชีวิต ทั้งในอาชีพการงาน และการดำเนินชีวิตส่วนตัว  สร้างชีวิตใหม่ให้หลายต่อหลายคนร่ำรวยขึ้น" เราเชื่อว่า เมื่อท่านได้อ่านหนังสือเล่มนี้จบลง อย่างพินิจพิเคราะห์ ความรู้จากหนังสือเล่มนี้ อาจเพิ่มและเติมเต็มในสิ่งที่ท่านยังขาดอยู่ก็เป็นได้ 

เพิ่มเติม  : มีผู้สรุปเนื้อหาในหนังสือเล่มนี้ไว้ในแต่ละบทได้อย่างน่าสนใจ ทางเว็บของเราทำเป็นไฟล์ pdf ไว้ ลองอ่านดูนะครับ

 บทย่อสรุป วิธีชนะมิตรและจูงใจคน...คลิก

ข้อความบางส่วนมาจากเว็บไซต์ : โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า