อยากรู้กันไหมว่า แบรนด์อะไรที่มีอิทธิพลต่อชีวิตของผู้คนมากที่สุดในปี 2549

     เว็บไซต์แบรนด์ชานเนลมีคำตอบเรื่องนี้ เพราะได้สำรวจความคิดเห็นจากผู้คนราว 3,625 คน ใน 99 ประเทศ ภายใต้หัวข้อ "Which brand had the most impact on our lives in 2006 ?" ซึ่งผู้โหวตจะมีอายุระหว่าง 26-35 ปี

ผลสำรวจพบว่าแบรนด์ "กูเกิล" เสิร์ชเอ็นจิ้น รายใหญ่ของโลกครองแชมป์ติดต่อกันเป็นปีที่ 2 ขณะที่ยักษ์ไอทีอย่าง "แอปเปิล" ตามมาเป็นอันดับ 2 เช่นเดียวกับปีก่อนหน้า

ที่น่าสนใจคือเว็บน้องใหม่ "ยูทูบ" (YouTube) ผู้บุกเบิกแนวคิด social networking บนโลก ไซเบอร์กลับมาแรงสุดๆ เข้ามาอยู่ในอันดับ 3 ของตาราง ทั้งที่เป็นการเข้ามาติดโผครั้งแรก ของแบรนด์นี้ ตามมาด้วยสารานุกรมออนไลน์ "วิกิพีเดีย" (Wikipedia) ที่มีพนักงานดูแลเว็บเพียงแค่ 10 คนเข้ามาอยู่ในอันดับ 4

ส่วนเชนกาแฟ "สตาร์บัคส์" อยู่ในอันดับ 5 ตามมาด้วยแบรนด์มือถือ "โนเกีย" ในอันดับ 6 ด้านเว็บ VoIP อย่าง "สไคป์" (Skype) อยู่ในอันดับ 7 ส่วน "ไอเกีย" (IKEA) อยู่ในอันดับ 8 ตามมาด้วย "โคคา-โคลา" (9) และ "โตโยต้า" (10)

"แอนโทนี ซัมปาโน" บรรณาธิการเว็บชาน เนลดอทคอม กล่าวว่า ความเฟื่องฟูของแบรนด์อย่างวิกิพีเดียและยูทูบที่เข้ามาติดโผในการจัดอันดับครั้งนี้สะท้อนถึงความสำคัญของบริการในหมวดเว็บเจเนอเรชั่นที่ 2 หรือที่เรียกว่า web 2.0 ที่ตอบสนองการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี

สำหรับ "กูเกิล" นั้นมีจุดเด่นตรงที่เป็นเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายและแพร่หลายทั่วไป จนทำให้ในปีที่แล้ว ดิกชันนารีภาษาอังกฤษ 2 เล่มหลักๆ ได้เพิ่มศัพท์คำว่า "to google" เข้าไปในดิกชันนารีดังกล่าวอีกด้วย

ขณะที่ "แอปเปิล" มีร้านค้าเพลงออนไลน์ "ไอจูนส์" (iTunes) ที่สามารถขายเพลงได้กว่า 1 พันล้านเพลงสำหรับผู้ที่ใช้เครื่องเล่นเพลงดิจิทัล ไอพอด ซึ่งจนถึงขณะนี้ไอพอดก็ยังคงเป็นผู้นำในตลาดเพลงดิจิทัลซึ่งมีมูลค่ามหาศาล

ด้านยูทูบและวิกิพีเดียซึ่งเป็นเว็บที่เน้นให้ผู้ใช้เข้ามาร่วมสร้างสรรค์เนื้อหา เป็นแบรนด์น้องใหม่ที่เพิ่งเข้ามาในโผปีนี้ โดยยูทูบเพิ่งเปิดตัวในปี 2548 แต่มีนักท่องเว็บเข้าไปใช้บริการมากถึง 20 ล้านคนต่อเดือน และได้รับการขนานนามจาก "ไทม์ส" ว่าเป็น "นวัตกรรมแห่งปี" ขณะที่ วิกิพีเดียที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2544 ก็ยังมีการขยายตัวของผู้เข้ามาใช้บริการอย่างแข็งแกร่ง

ส่วนสตาร์บัคส์และโนเกียนั้นเป็นแบรนด์ที่ติดอยู่ในโผครั้งที่แล้วด้วย โดยโนเกียยังอยู่ในอันดับเดิม ขณะที่สตาร์บัคส์หล่นจากอันดับ 4 ในปีที่แล้วมาอยู่ที่อันดับ 5 ในปีนี้ โดยสตาร์บัคส์นั้นขยายสาขาในจีนจำนวนมาก รวมทั้งขยับเข้าไปทำธุรกิจเอ็นเตอร์เทนเมนต์ในฐานะผู้ผลิตหนังเรื่อง Akeelah และ the Bee ส่วนในรายของโนเกียนั้นก็เข้าไปจับมือกับซีเมนส์ในการเป็นบริษัทเครือข่ายมือถือขนาดใหญ่สุดของโลก ด้วยการผนึกธุรกิจมือถือและอุปกรณ์โทรศัพท์พื้นฐานภายใต้แบรนด์ "โนเกีย ซีเมนส์ เน็ตเวิร์ก"

ผลสำรวจของแบรนด์ชานเนลยังแยกอันดับ แบรนด์ดังออกมาเป็นรายภูมิภาคอีกด้วย โดย แบรนด์ในเอเชีย-แปซิฟิกนั้น แชมป์ที่มีผลต่อชีวิตของผู้คนมากที่สุด คือ โซนี่ ตามมาด้วยโตโยต้า (2) เอชเอสบีซี (3) ซัมซุง (4) และฮอนด้า (5)

ในกรณีของโซนี่ ปีที่ผ่านมาถือเป็นปีที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดของยักษ์อิเล็กทรอนิกส์จากแดนอาทิตย์อุทัย โดยโซนี่ทำได้ดีในสินค้าหลายประเภท อาทิ เครื่องเล่นเกมเพลย์สเตชั่น 3 ที่ขายดิบขายดีหลังจากผู้คนรอคอยมานาน รวมถึงกล้องดิจิทัล โทรศัพท์มือถือ และธุรกิจภาพยนตร์ แต่โซนี่ตกม้าตายในธุรกิจแบตเตอรี่ในแล็ปท็อป จนทำให้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่อย่าง แอปเปิล โตชิบา เดลล์ และเลอโนโว ต้องเรียกคืนแบตเตอรี่จำนวนหลายล้านชิ้น เพราะมีความร้อนสูงและเสี่ยงจะไหม้ได้ระหว่างใช้งาน

แบรนด์ของยุโรปและแอฟริกาที่มีอิทธิพลต่อโลก ได้แก่ ไอเกีย แบรนด์ค้าปลีกสินค้าตกแต่งบ้านของสวีเดนสามารถแซงหน้าโนเกียขึ้นมาอยู่ในอันดับ 1 ได้ ตามมาด้วย สไคป์ (2) โนเกีย (3) แบรนด์เสื้อผ้าซารา (Zara) ในอันดับ 4 และอาดิดาส (5)

ไอเกียสามารถขยายสาขาถึง 16 แห่งในปีที่แล้ว และในปีนี้ไอเกียวางแผนจะเปิดสาขาเพิ่มอีก 24 แห่ง ขณะที่ปีที่แล้วโนเกียต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดมือถือราคาถูก แต่สินค้าไฮเอนด์ยังสามารถจะแข่งกับคู่แข่งรายอื่นๆ ได้

สำหรับแบรนด์สัญชาติสหรัฐและแคนาดาที่ได้รับการโหวตว่ามีอิทธิพลมาก ได้แก่ แอปเปิล ตามมาด้วยยูทูบ (2) กูเกิล (3) สตาร์บัคส์ (4) และวิกิพีเดีย (5)

น่าสังเกตว่า แม้กูเกิลจะครองแชมป์แบรนด์ที่มีอิทธิพลต่อโลกมากสุด แต่เมื่อดูเฉพาะในภูมิภาคแล้ว แอปเปิลกลับเป็นแบรนด์ที่มีคนโหวตสูงสุดในอเมริกาเหนือ

ขณะที่แบรนด์ละตินอเมริกาที่ได้รับการโหวตมากสุด ได้แก่ เบียร์โคโรนา ตามมาด้วยบาร์คาดี (2) ผู้ให้บริการมือถือในอเมริกาใต้ "โมวิสตาร์" (3) แบรนด์รองเท้าแตะจากบราซิล "Havaianas" (4) และบริษัทอาหาร "บิมโบ" (5)

ที่มา : http://www.saranair.com